用户隐私协议

打球么用户隐私协议

版本更新日期: 2026年3月16日
版本生效日期: 2026年3月16日

欢迎您使用打球么产品及服务!

我们深知个人信息对您的重要性,您的信任对我们非常重要,我们将根据法律法规要求并参照行业最佳实践为您的个人信息安全提供充分保障。为此,我们制定本《隐私协议》(下称“本协议/本隐私协议”)并提醒您:

本协议适用于打球么提供的所有产品及服务(以下简称“本服务”)。在使用本服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本协议,特别是以粗体/下划线标识的条款,您应重点阅读,在确认充分理解并同意后再开始使用。 如您为未成年人,请您在监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并取得监护人的同意。

如果您或您的监护人不同意本隐私协议的任何内容,您应立即停止使用本服务。当您使用本服务,即表示您已同意本隐私协议的全部内容,并授权我们按照本协议收集、使用和保护您的个人信息。

本隐私协议将帮助您了解以下内容:

  1. 定义及适用范围

  2. 我们如何收集和使用您的个人信息

  3. 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

  4. 我们如何保护您的个人信息

  5. 您的权利

  6. 我们如何处理未成年人的个人信息

  7. 您的个人信息如何在全球范围转移

  8. 本协议如何更新

  9. 如何联系我们

一、定义及适用范围

1.1 定义

  • 打球么: 指提供运动社交、场馆预订、约球活动等服务的互联网平台,运营主体为【请填写您的公司全称】。

  • 个人信息: 指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。

  • 个人敏感信息: 指一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、宗教信仰、特定身份、医疗健康、金融账户、行踪轨迹等信息,以及不满十四周岁未成年人的个人信息。

1.2 适用范围
本协议适用于打球么平台(包括App、小程序、网站等)所有服务。需要特别说明的是,本协议不适用于其他第三方向您提供的服务,您在接受第三方服务时,请查看第三方隐私协议。

二、我们如何收集和使用您的个人信息

我们会遵循合法、正当、必要和诚信原则,收集和使用您在使用本服务过程中主动提供或因使用本服务而产生的个人信息。如果我们要将您的个人信息用于本协议未载明的其它用途,或基于特定目的将收集的信息用于其他目的,我们将以合理的方式向您告知,并在使用前再次征得您的同意。

在您使用本服务的过程中,我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的或因为使用服务而产生的信息,用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的账户安全:

2.1 注册、登录与账户管理

  • 必要信息: 当您注册打球么账户时,您需要向我们提供您的手机号码,我们将通过发送短信验证码的方式来验证您的身份是否有效。您还可以为您自己设置昵称、头像、性别,这些信息将在您发布帖子、参与活动时公开显示。

  • 非必要信息: 您可以选择完善您的个人信息,如出生日期、个人简介、运动偏好(如喜欢的球类)。这些信息有助于我们为您推荐更合适的球友或活动,但如果您不提供,也不会影响您使用本服务的基本功能。

2.2 基于您选择的街道的“附近”服务

  • 必要信息: 当您使用匹配好友时,我们会根据您选择的街道进行匹配 

2.3 信息发布、互动与交流

  • 信息发布: 当您在打球么发布动态、约球信息、评论或参与群聊时,您发布的内容(包括文字、图片、视频)会存储在我们的服务器中。请注意,这些内容可能包含您或他人的个人信息,您公开发布的信息可能会被其他用户获取,请您谨慎考虑。

  • 互动交流: 当您关注其他用户、对内容进行点赞或私信聊天时,我们会收集您的互动记录,以保障功能的正常使用。

2.4 安全保障与运营改善

  • 设备信息: 为了保障您的账户安全,以及统计我们的产品使用情况、改进产品体验,我们会收集您的设备信息(包括设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符、IP地址、MAC地址)、日志信息(包括浏览记录、点击记录、搜索记录)。

  • 传感器信息: 在您使用特定功能(如拍摄视频、摇一摇)时,我们会调用设备的传感器信息以识别您的动作。

2.6 推送与通知
我们可能会使用您的信息(如您的浏览记录、运动偏好)向您推送您可能感兴趣的活动、资讯或广告。您可以随时在App设置中关闭个性化推荐功能。

2.7 征得授权同意的例外
根据相关法律法规规定,在以下情形中,我们收集、使用您的个人信息无需征得您的授权同意:

  • 为订立、履行您作为一方当事人的合同所必需;

  • 为我们履行法定职责或者法定义务所必需;

  • 为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护您的生命健康和财产安全所必需;

  • 为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理您的个人信息;

  • 依照法律规定在合理的范围内处理您自行公开或者其他已经合法公开的个人信息;

  • 法律、行政法规规定的其他情形。

三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

3.1 共享
我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下共享: 获得您的明确同意后,我们会与其他方共享。

  • 与我们的关联公司共享: 您的个人信息可能会与我们的关联公司共享,我们只会共享必要的个人信息,且受本隐私协议中所声明目的的约束。

  • 与授权合作伙伴共享: 仅为实现本协议中声明的目的,我们的某些服务将由授权合作伙伴提供。我们可能会与合作伙伴共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。例如:

    • 支付服务提供商: 当您进行场馆预订支付时,我们会将您的订单号与支付金额共享给支付机构,以实现支付功能。

    • 位置服务提供商: 为实现基于位置的服务,我们可能会将设备标识信息位置信息提供给高德地图等位置服务商。

    • 第三方SDK服务商: 我们的产品中可能会包含第三方SDK或其他类似的应用程序,如您在我们平台上使用这类由第三方提供的服务时,您同意将由其直接收集和处理您的信息。具体第三方SDK的名称、功能及收集信息情况,您可以在【设置-隐私政策-第三方信息共享清单】中查看。

3.2 转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

  • 在获取明确同意的情况下转让;

  • 在涉及合并、收购、资产转让或破产清算时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私协议的约束,否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3.3 公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

  • 获得您明确同意后;

  • 基于法律的披露:在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

四、我们如何保护您的个人信息

4.1 技术保护: 我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采用加密技术(如SSL)确保数据的保密性。

4.2 安全体系: 我们会定期举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。我们建立了专门的安全团队,负责处理数据安全相关事务。

4.3 安全事件处理: 如不幸发生个人信息安全事件,我们将按照法律法规的要求,及时通过邮件、信函、电话或推送通知等方式向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议等。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。

4.4 请妥善保管您的账户信息: 互联网并非绝对安全的环境,我们强烈建议您在使用本服务时不要使用非官方推荐的通信方式发送您的信息。请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。

五、您的权利

我们保障您对自己的个人信息行使以下权利:

5.1 访问、更正您的个人信息
您有权访问、更正您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。您可以通过以下方式管理您的信息:

  • 账户信息: 您可以登录App,进入“我的”->“个人资料”或“设置”页面访问、更正您账户中的个人资料信息。

  • 发布内容: 您可以在App中随时访问、更正或删除您发布的动态、评论等。

5.2 删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

  • 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

  • 如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

  • 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

  • 如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了账号;

  • 如果我们不再为您提供产品或服务。

5.3 改变您授权同意的范围或撤回同意
您可以通过在您的设备中关闭位置权限、相机权限、相册权限、通知权限等,撤回您对我们收集您个人信息的授权。您也可以通过注销账户的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。请您理解,当您撤回授权后,我们无法继续为您提供撤回授权所对应的服务,但您撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

5.4 注销账户
您可以通过以下路径注销您的账户:【我的】->【设置】->【注销账户】。您注销账户后,我们将停止为您提供产品或服务,并依据您的要求,除法律法规另有规定外,我们将删除或匿名化处理您的个人信息。

5.5 响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。对于您的合理请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

六、我们如何处理未成年人的个人信息

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的产品和服务主要面向成年人。如果没有父母或监护人的同意,未成年人不得创建自己的用户账户。

对于经父母或监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。

若您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过第九节中的联系方式与我们联系。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

七、您的个人信息如何在全球范围转移

原则上,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。如因业务需要,您的个人信息需要跨境传输,我们会单独征得您的授权同意,并确保数据接收方有足够的隐私保护能力。

八、本协议如何更新

我们可能会适时对本隐私协议进行修订。当协议的条款发生变更时,我们会在版本更新时以页面弹窗、红点提示或推送通知等方式向您提示变更后的隐私协议。请您注意,只有在您点击同意按钮后,我们才会按照更新后的协议收集、使用、存储您的个人信息。您继续使用本服务,则视为您接受我们对本隐私协议相关条款所做的修改。

九、如何联系我们

如果您对本隐私协议有任何疑问、意见或建议,或者需要就个人信息安全进行投诉、举报,您可以通过以下方式与我们联系:

  • 联系邮箱: 【10408450@qq.com

  • 联系地址: 【广东省佛山市禅城区优家生活公寓319

我们通常会在十五个工作日内回复您的请求。